Ми ретельно перевіряємо кожен виріб перед відправкою та гарантуємо його якість у момент отримання. Якщо щось пішло не так — знайдемо рішення!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
-
товар не був у вжитку;
-
збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики;
-
є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна тощо).
Обов'язково перевіряйте посилку на пошті!
Обережно розрізайте щільне пакування, щоб не пошкодити виріб.
У разі виявлення виробничого браку — повідомте нас протягом 24 годин після отримання, надайте фото та відео, опишіть ситуацію, за якої сталася деформація — і ми замінимо виріб на новий або повернемо кошти.
Повернення не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, падінь, деформацій від високих температур.
З любов’ю
Команда Похохота LAB🎉